千禧彩票

技术支持

开票软件(金税盘版)1028版本升级方法和常见问题




近期开票软件进行自动更新,更新版本变为V2.2.32.181028,如您未升级成功,也可以通过手动升级开票软件版本。

具体升级方式详见下文:

方式一:自动升级

目前自动升级服务器已经开启自动推送升级程序,登录开票软件核实开票软件版本号并完成升级。可通过登录界面核对是否更新成功,如下图所示:

 

 

方式二:手动升级

如果自动升级不成功,可选择手动升级。流程如下:

【第一步】连接金税盘。将专用设备(金税盘)连接到电脑的USB口;

【第二步】下载。

登录千禧彩票官网/xzzx ,下载中心 --开票软件(金税盘版)V2.2.32.181028— 点击“下载”,保存到本地电脑,建议保存在桌面方便查找使用(安装后可删除安装程序)

 

【第三步】安装。双击“税控发票开票软件”图标,按系统提示依次点击“下一步”,税号、开票机号、地区编号都为自动识别,直到安装完成。

 

第1步

第2步

 

第3步

第4步

   

 

【第四步】点击完成后,重新进入开票软件,检查是否更新到最新版本。

 

 

 

 

常见问题

问题1:自动升级后,版本号已经更新到V2.2.32.181028版本,出现循环登录的情况,无法登录开票软件。

解决方法:

方法1:删除安装路径(安装路径盘/program files/开票软件-税号.0)下Updatefile文件夹中的文件,再登录开票软件。

方法2:登录航信信息河南有限公司官网/xzzx载中心,下载并升级安装最新版本开票软件后再登录开票软件【具体操作方式请参考上方手动升级】

方法3:备份开票软件后,重新安装,安装时更改默认路径,选择“完全安装”,再登录初始化后,复数据。

方法4:如您还是无法进行升级操作,请您联系95113或诺言在线客服为您处理。

问题2:自动升级后,版本号已经更新到V2.2.32.181028版本,登录出现:“开票软件文件被篡改”“TCD_9999_0”等提示,无法登录。

  

解决方法:

方法1:登录航信信息河南有限公司官网/xzzx -下载中心,下载并升级安装最新版本开票软件后再登录开票软件。【具体操作方式请参考上方手动升级】

方法2:备份开票软件后,重新安装,安装时更改默认路径,选择“完全安装”,再登录初始化后,复数据。

方法3:如您还是无法进行升级操作,请您联系95113或诺言在线客服为您处理。

如果您在升级过程中有任何问题都可以通过诺言咨询客服或寻求远程协助,也可拨打客服热线95113联系当地服务单位。

 

智能客服自助查询:

登录网址:/TalkRobot 可查询手动升级方式。

诺言 远程平台下载地址:

客户端:javascript:;